Over Jan Douwe Kooistra

Ik verzin manieren om grote hoeveelheden informatie op een zinnige manier digitaal te presenteren. Dit betekent dat ik organisaties help digitale producten te verbeteren of nieuwe websites of apps te ontwikkelen. Of zelf iets maak, zoals hikable.com en 10.000scholen.nl.

Ik programmeer (bijna) niet, ik ontwerp (bijna) niet. Ik zorg voor de juiste inhoud. Ik heb jarenlang als journalist gewerkt bij Elsevier en de Volkskrant. Nu gebruik ik mijn schrijf- en redactie-ervaring als contentstrateeg.

Zo was ik na mijn vertrek bij de Volkskrant betrokken bij de realisatie van een nieuwe website voor van het Centraal Planbureau (2011), heb ik een stijlgids gemaakt voor de redacteuren van randstad.nl (2012), en een contentstrategie opgesteld voor nederlandschoon.nl en supportervanschoon.nl (2013). Maar ook grote hoeveelheden data over scholen gevisualiseerd voor 10.000scholen.nl.

Sinds januari 2014 ben ik partner van Yume, een bureau dat websites en (web)apps maakt, van content tot code.

Denk je dat ik iets voor je kan betekenen? Bel of mail.

Contentstrategie

Voor een website of een intranet is weinig zo belangrijk als de inhoud. Natuurlijk, de vormgeving en een stabiele achterkant zijn ook belangrijk, maar uiteindelijk komen bezoekers voor informatie, vermaak of een service. Is dat niet op orde, dan heb je je kans gemist.

Een goede contentstrategie voorkomt problemen. Wat zet je waar en wanneer neer? En wie doet dat? Wat gooi je weg en sluiten de structuur en de inhoud van de website wel aan bij jouw doelen en mogelijkheden? Hoe regel je in de praktijk het gebruik van sociale media als Facebook en Twitter

Een goede contentstrategie legt vast welke content nodig is, wat weg kan en wanneer specifieke onderdelen aandacht vragen. Ook geeft een contentstrategie redacteuren houvast: ze weten wat op de website moet komen, wanneer en aan welke eisen de content moet voldoen.

Praktisch

Een contentstrategie is geen lap tekst, met doelen en plannen. Een contentstrategie is altijd praktisch, direct toepasbaar. Meestal bestaat een contentstrategie uit deze onderdelen, maar in sommige gevallen volstaat eentje of een aantal:

  • contentdoel
  • contentaudit
  • contentmodel
  • contentsjabloon
  • contentagenda

Contentdoel

Goede content is altijd een middel. Neem tekst. Misschien wil je lezers verleiden iets te kopen of wil je gewoon informeren. Wellicht iets uitleggen? Content heeft altijd een doel. Zonder dat doel duidelijk te omschrijven, is het lastig content te beoordelen of te creƫren.

Contentaudit

Vaak is er al veel content beschikbaar. Van de bestaande site of in brochures. Is die content wel zo geschikt? En ontbreekt er ook iets? Of is er juist veel te veel? Zonder na te denken alles wat je hebt op een website zetten is helemaal niet logisch. Kijk eerst goed naar wat je (nodig) hebt.

Contentmodel

Zodra duidelijk is waarvoor de content nodig is (het doel) en de contentaudit heeft inzicht gegeven in het aanbod van en de vraag naar content, kan de content in een model worden gevat. Dit model is heel bruikbaar om een contentmanagementsysteem in te richten, of beter nog, een contentmanagementsysteem te selecteren.

Contentsjabloon

Vaak is de verantwoordelijkheid voor digitale content verspreid: verschillende personen of zelfs afdelingen binnen een organisatie leveren content voor een website of intranet. Contentsjablonen omschrijven de verschillende contentelementen, zodat iedereen binnen een organisatie goede content kan aanleveren.

Contentagenda

Content vraagt om onderhoud. Een contentagenda legt op de dag nauwkeurig vast wat wanneer gedaan moet worden. Het werkt vaak goed dit heel uitgebreid te doen, zo kan in een contentagenda bijvoorbeeld ook worden vastgelegd wie wanneer over welk onderwerp gaat publiceren. Dit om te voorkomen dat dingen dubbel worden gedaan, of de inhoud van de website niet divers genoeg is.

Contact

Yume heeft een kantoorruimte in het voormalige Shell-laboratorium aan het IJ in Amsterdam Noord (waar we trouwens ook een aantal werkplekken verhuren aan ontwerpers en ontwikkelaars met wie we vaak samenwerken).

Ons (en dus mijn) adres:

A Lab - lab 1.04
Overhoeksplein 2
1031 KS Amsterdam

jandouwe@yume.nl

020 - 217 00 38 of 06-24707011

@jdkooistra